Kontakt
W sprawach zamówień, dostawy, zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt mailowy. Odpowiadamy w dni robocze, pon.–pt. 9:00–17:00.
Adres biura
Al. Jerozolimskie 132/136 02-305 Warszawa PolskaKorespondencja i zwroty. Biuro nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.
Zamówienia i status przesyłki
Każde zamówienie potwierdza konsultant telefonicznie, zanim paczka opuści magazyn. Jeśli telefon nie dotarł w ciągu dwóch dni roboczych od wypełnienia formularza, prosimy o wiadomość — sprawdzimy, czy zgłoszenie do nas dotarło.
Zwroty i reklamacje
Procedurę odstąpienia od umowy w terminie 14 dni oraz zgłaszania wad produktu opisuje strona Zwroty i reklamacje.
Pytania o produkt
Skład, sposób stosowania i przeciwwskazania opisujemy na stronach Skład i Jak stosować. Dr. Merritz jest kosmetykiem — w sprawach zdrowotnych, w tym przy podejrzeniu grzybicy paznokci, prosimy o kontakt z lekarzem, a nie z obsługą sklepu.